どんなときもwifiの申込みをするとき、「あんしん補償って必要なのかな?』というのは気になるところですよね。
結論から言うと、あんしん補償は補償の対象範囲が狭いので必要ありません。あんしん補償に入っていなくても1年間はメーカー保証で自然故障があるので初期不良は保証してもらえます。
[say name=”ひかりす” img=”https://hikari-gimon.net/wp-content/uploads/2019/11/hikarisu.jpg”]あんしん補償の対象範囲を表にまとめたよ。[/say]
WiFiの申込みはコチラ
スマホの場合、横にスクロールできます。→
自然故障 | 水没 | 落下による故障 | バッテリー交換 | 盗難 | 紛失 |
〇 | 〇 | × | × | × | × |
[say name=”ひかりす” img=”https://hikari-gimon.net/wp-content/uploads/2019/11/hikarisu.jpg”]これを見るとわかるように、あんしん補償でカバーされるのはほぼ水没だけ。ただ、水没ってあまりないケースだよね。[/say]
なので、
あんしん補償は必要ありません!
※3月に、どんなときもWiFiで大規模な通信障害が発生。
4月上旬の普及見込みとなっているようですが、現在も一部ではまだ通信障害が起きているよう。
※ちなみに、私もどんなときもWiFiを使用中。3月は中旬以降全く使えない状況でしたが、4/1以降は改善されて以前のようにサクサク使えています。
どんなときもwifiのあんしん補償の対象範囲
どんなときもwifiの『あんしん補償』は、月額400円(税抜)で万が一、端末が故障してしまったり水没した時に無料で新品の端末と交換してもらえるオプションサービスです。
※ 水没・全損の場合は、新品との交換ではなく「中古品Aランク」との交換になります。
あんしん補償に加入した場合、補償の対象になるのは以下の内容です。
スマホの場合、横にスクロールできます。→
自然故障 | 水没 | 落下による故障 | バッテリー交換 | 盗難 | 紛失 |
〇 | 〇 | × | × | × | × |
[say name=”ひかりす” img=”https://hikari-gimon.net/wp-content/uploads/2019/11/hikarisu.jpg”]あんしん補償の対象になるのは、ほぼ水没だけ。
あんしん補償が無くても1年間はメーカー保証があるから、初期不良は補償してもらえるよ。
紛失やバッテリー交換は補償対象外だよ。[/say]
①落下による破損、盗難・紛失はあんしん補償対象外
どんなときもwifiのあんしん補償は
・故意による破損、改造による損害
・盗難、紛失
・使用による劣化や色落ち等
は補償の対象外と記載されています。
[say name=”ひかりす” img=”https://hikari-gimon.net/wp-content/uploads/2019/11/hikarisu.jpg”]わざとでない場合でも、
「ポケットに入れてて落としてしまった」
「カバンから取り出す際、落としてしまった」
など落下させて壊してしまった場合は「故意による破損」と見なされあんしん補償の対象外となってしまうよ。※公式サポートに確認済み[/say]
補償対象外となるのは「故意の場合」と書かれていますが、わざとではない場合も落下による故障は補償対象外となります。※公式サポート確認済み。
[say name=”ひかりす” img=”https://hikari-gimon.net/wp-content/uploads/2019/11/hikarisu.jpg”]盗難・紛失も対象外だよ。[/say]
②バッテリー交換もあんしん補償の対象外
また、多くありうるケースがとしてwifiって使っているうちにバッテリーの持ちが悪くなってきてバッテリー交換したいというケース。
この場合も、『劣化』という扱いになるため、あんしん補償の補償対象外となってしまいます。
③初期不良はメーカー保証が受けられる
あんしん補償に加入していなくても1年間は自然故障によるメーカー保証があるので、初期不良はあんしん補償に入っていなくてもメーカー保証が受けられます。
だいたい自然故障する初期不良って使い始めて割とすぐに症状が出ることが多いですもんね。初期不良はあんしん補償が無くてもメーカーにちゃんと対応してもらえるので安心です。
どんなときもwifiのあんしん補償に関するFAQ
どんなときもwifiのあんしん補償に関する、よくある質問と答えをまとめました。
あんしん補償は後から入ることもできる?
できません。あんしん補償に加入できるのは、最初に契約するときのみ。
後からやっぱり加入したいと思っても加入できません。
あんしん補償に加入していない場合、端末の交換代は?
[say name=”” img=”https://hikari-gimon.net/wp-content/uploads/2019/11/wakaba.jpg”]あんしん補償に加入しないで壊れた場合は、いくらかかるの?[/say]
[say name=”ひかりす” img=”https://hikari-gimon.net/wp-content/uploads/2019/11/hikarisu.jpg”]あんしん補償に入っていなかった場合は、18,000円で端末を交換する形になるよ。[/say]
あんしん補償に未加入の状態でwifi端末が壊れたり水没してしまった場合、まだ修理できる状態であっても新品と交換する形になります。
その場合の代金は機種代金18,000円(税抜)がかかります。
あんしん補償のオプションは途中で解約できる?
あんしん補償は途中で外すこともできます。
あんしん補償のオプションは、端末到着後に電話またはWEBで解約可能です。
電話でのオプション解約を希望の際の窓口はこちら。
【カスタマーセンター】
0120-048-277
web上での解約を希望の場合は下記ページより手続きできます。
https://support.donnatokimo-wifi.jp/contract/application.php
あんしん補償に何か注意点はある?
あんしん補償による交換を利用してから6か月以内に、再びあんしん補償を受けたい場合は有償での交換になる可能性があります。(その場合の有償交換代:18,000円)
私もあんしん補償には入っていません
私もどんなときもwifiのあんしん補償には入っていません。
wifi端末はいつもバッグに入れて持ち歩いていますし、バッグから出さなくてもつながるのでいつもバッグに入れたまま使っています。
紛失や落下も心配していないのであんしん補償の必要性も感じていません。
あんしん補償の加入あり・なし別の申込方法
あんしん補償に加入する場合としない場合の申込方法を解説していきますね!
あんしん補償に加入しない場合
[open title=’クリックすると加入しない場合の申込み方法が見れます’]
①どんなときもWiFiの公式サイトへ
②「WEBでお申込み」をクリック。
③あんしん補償に加入しない場合は、「サポートオプションの選択」のところで「あんしん補償」にチェックが入っていない状態にしておきます。
(もともとチェックは入っていない状態なので、そのまま何もせず「次に進む」をクリックすればオッケイ。)
④必要事項を入力
⑤2~24か月の料金が「3,480円」になっていることを確認。
以上で申込み完了!
あとは到着を待つだけです。
[/open]
あんしん補償に加入する場合
[open title=’クリックすると加入する場合の申込み方法が見れます’]
①どんなときもWiFiの公式サイトへ
②「WEBでお申込み」をクリック。
③「サポートオプションの選択」のところで「あんしん補償」にチェックが入っている状態にしておきます。
④必要事項を入力する
⑤2~24か月のところが「3,880円」になっているか確認。
以上で申込み完了です!
[/open]
まとめ
当記事では、どんなときもwifiはあんしん補償に入る必要があるか、について解説しました。
最後にポイントをまとめます。
スマホの場合、横にスクロールできます。→
自然故障 | 水没 | 落下による故障 | バッテリー交換 | 盗難 | 紛失 |
〇 | 〇 | × | × | × | × |
・どんなときもwifiのあんしん補償は補償対象が狭い
・水没はあんしん補償の対象
・落として故障した場合は、わざとでなくても補償対象外
・紛失・盗難・バッテリー交換はあんしん補償対象外
・あんしん補償に入っていなくても1年間はメーカー保証があるので初期不良はメーカー保証でカバーできる
・あんしん補償に入れるタイミングは契約時のみ
私もあんしん補償には入っていませんが、wifiが故障することや紛失することってなかなか無いので全然困っていません。
私の知人もあんしん補償には入ってません(笑)
どんなときもwifiは、あんしん補償なしなら毎月3,480円で使えるのでめちゃくちゃコスパがいいです!
平日13時までに申し込めば即日発送で、すぐに使い始められますよ。
申込みできるのは、公式サイトのみ